Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

La présente politique de confidentialité s’applique au site EPICERIE A PIAZZETTA exploité par ETABLISSEMENT BARTOLI J.D ET FILS - SARL au capital de 25 623,00 €, Siège social : 1 AVENUE NAPOLEON III 20110 PROPRIANO, SIRET : 349 109 165 00051, RCS : AJACCIO, ci-après désigné « nous » ou « notre boutique ».

2. Données personnelles collectées

Lors de votre navigation sur notre site ou de vos achats, nous collectons les données suivantes :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale (facturation et livraison)
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (cryptées et traitées par notre prestataire de paiement sécurisé)
• Historique de commandes
• Adresse IP, type de navigateur, données de navigation (via cookies)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement et expédition des commandes
• Gestion du service client
• Envoi d’e-mails transactionnels et promotionnels (si consentement)
• Analyse statistique et amélioration de la boutique
• Respect des obligations légales (facturation, comptabilité)

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :

• L’exécution d’un contrat (achat, livraison)
• Le consentement (inscription à la newsletter, cookies)
• L’intérêt légitime (amélioration du site)
• Le respect d’obligations légales

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

• Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale
• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les données à finalité marketing
• Jusqu’à 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale)

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec les tiers suivants, uniquement si nécessaire :

• Prestataires de paiement
• Transporteurs
• Fournisseurs techniques
• Autorités administratives si exigé par la loi

Nous ne revendons jamais vos données personnelles.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : cryptage SSL, accès restreint, sauvegardes régulières, etc.

8. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d’opposition ou de suppression (droit à l’oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : contact@epicerie-apiazzetta.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Garantir le bon fonctionnement du site
• Mesurer l’audience (Google Analytics)

Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de consentement ou dans les paramètres de votre navigateur.

Mise à jour

Cette politique a été mise à jour le : 13/05/2025. Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.